Kada se obratiti Žuži?

- zaboravljena olovka

- male nesuglasice s prijateljima

- izgubljena gumica

- manja neslaganja s prijateljima

- tužan dan

- tuga zbog ocjena

- male svakodnevne brige 

- potreba za razgovorom

Kada se obratiti učiteljici?

- maltretiranje

- ozbiljni sukobi

- zdravstveni problemi

- zlostavljanje

- fizički sukob

- problemi kod kuće

- ozbiljno vrijeđanje

- krađa 

- osjećaj nesigurnosti

- situacije koje zahtijevaju hitnu intervenciju

Proces rješavanja problema

• Prepoznavanje problema
• Određivanje težine problema
• Odabir pravog sugovornika (Žuži ili učiteljica)
• Traženje pomoći
• Praćenje rješenja